개인정보처리방침

가나집사(이하 "회사")은(는) 가나집사 서비스를 운영하면서 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 왜 수집하고, 어떻게 보관·위탁하며, 이용자가 어떤 권리를 갖는지 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보와 목적

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

• 회원가입·로그인: 이메일 주소, 비밀번호(암호화되어 저장되며 회사는 원문을 알 수 없음). 구글 계정으로 가입하는 경우 구글이 제공하는 이름·이메일·계정 식별자. — 회원 식별, 계정 관리, 인증 메일·비밀번호 재설정 메일 발송
• 이용권 결제: 주문번호, 결제 금액, 결제 일시, 결제대행사가 발급한 결제 식별키. 카드번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 직접 처리하며 회사는 보관하지 않습니다. — 이용권 부여·기간 관리, 환불 처리, 거래 기록 보존
• 학습 기록: 모의고사 응시 결과·진행 상태, 그리고 프리미엄 회원의 경우 플래시카드 분류·퀴즈 오답·학습 진행도·즐겨찾기. — 응시 기록 제공, 기기 간 학습 기록 동기화(프리미엄 기능)
• 자동 수집: 접속 로그, 브라우저 종류, 쿠키 등 비식별 정보 (아래 광고·통계 항목 참조)

회원가입을 하지 않고 이용하는 경우 회사 서버에는 개인정보가 저장되지 않으며, 학습 기록은 이용자의 브라우저(로컬 저장소)에만 보관됩니다.

2. 보유 및 이용 기간

• 회원 정보·학습 기록·이용권 정보: 회원 탈퇴 시 즉시 삭제됩니다.
• 결제·환불 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관한 뒤 삭제합니다. 이 기간에는 거래 확인·분쟁 대응 목적으로만 이용합니다.

3. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다.

• Google LLC (Firebase) — 회원 인증, 데이터베이스, 서버 기능 운영. 데이터베이스는 서울 리전(asia-northeast3)에 저장되며, 인증 정보는 Google의 글로벌 인프라에서 처리되어 국외로 이전될 수 있습니다. (Firebase 개인정보 보호)
• PostHog, Inc. (미국) — 이용 통계·화면 이용 흐름 분석. 수집 정보(회원 번호, 프리미엄 여부, 페이지 이동·클릭 기록, 입력값을 가린 화면 녹화)는 미국 서버로 전송·보관되며, 화면 녹화는 30일, 이용 기록은 1년 뒤 삭제됩니다. 이메일·이름은 보내지 않습니다. (PostHog 개인정보 보호)
• 토스페이먼츠(주) — 이용권 결제 처리, 결제 취소·환불. (토스페이먼츠 개인정보처리방침)

4. 광고 게재 (Google AdSense·카카오 애드핏)

본 사이트는 Google AdSense 및 카카오 애드핏(Kakao AdFit)을 사용하여 광고를 게재합니다. 프리미엄 회원에게는 광고가 표시되지 않습니다.

• Google은 쿠키를 사용하여 사용자의 이전 방문 기록을 바탕으로 광고를 게재합니다.
• 광고 쿠키를 사용함으로써 Google과 그 파트너는 사용자의 본 사이트 및 다른 사이트 방문 기록을 토대로 적절한 광고를 사용자에게 게재할 수 있습니다.
• 카카오 애드핏은 광고 게재 과정에서 쿠키 등 자동 수집 장치를 통해 비식별 정보를 수집할 수 있습니다. 자세한 내용은 카카오 개인정보처리방침을 참고하세요.

5. 방문자 통계 분석 (Google Analytics·PostHog)

본 사이트는 서비스 개선을 위해 Google Analytics와 PostHog를 사용합니다.

• Google Analytics는 쿠키를 사용하여 페이지 방문 수, 이용 흐름 등 비식별 통계 정보를 수집합니다. 이름·이메일 등 개인을 식별할 수 있는 정보는 수집하지 않습니다.
• PostHog는 페이지 이동·클릭 기록과 화면 이용 흐름(세션 녹화)을 수집합니다. 녹화에서 입력창에 적은 글자는 모두 가려지고, 결제·계정 화면은 녹화하지 않습니다. 로그인한 회원은 회원 번호와 프리미엄 여부로만 구분합니다.
• 수집된 정보는 콘텐츠·기능 개선 목적으로만 사용됩니다.
• Google Analytics 차단 브라우저 부가기능을 설치하여 수집을 거부할 수 있습니다.

6. 광고 개인정보 설정

사용자는 다음과 같은 방법으로 맞춤 설정된 광고를 거부할 수 있습니다.

• Google 광고 설정을 통해 맞춤 설정된 광고를 거부할 수 있습니다.
• www.aboutads.info를 방문하여 제3자 업체가 맞춤 설정된 광고를 위해 사용하는 쿠키를 차단할 수 있습니다.

7. 쿠키와 브라우저 저장소

• 회사는 로그인 상태 유지와 학습 기록 저장을 위해 브라우저의 로컬 저장소(localStorage·IndexedDB)를 사용합니다. 이 데이터는 이용자의 기기에만 저장되며, 프리미엄 회원이 동기화 기능을 사용할 때만 회사 서버로 전송됩니다.
• 광고·통계 쿠키는 브라우저 설정에서 차단할 수 있으나, 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

8. 이용자의 권리

• 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정하거나, 내 계정 페이지에서 탈퇴하여 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 기타 개인정보 관련 문의·요청은 아래 연락처로 보내주시면 지체 없이 처리합니다.

9. 개인정보 보호책임자

• 책임자: 김상진
• 연락처: contact@ganabutler.info